Взыскание денежных средств за неисправный телефон

         В современном мире гаджеты (смартфоны, ноутбуки, планшеты) являются самыми часто приобретаемыми товарами. Сейчас, в погоне за модными моделями, некоторые граждане приобретают по несколько гаджетов в год. В такой обстановке покупатель часто задается вопросом, как вернуть денежные средства за товар в случае, если он оказался некачественным?

Так, житель г.Самары обратился в суд с иском к ООО «МВМ», в котором просил взыскать в свою пользу денежную сумму в размере 73 999 руб., уплаченную за некачественный товар, почтовые расходы в размере 419 руб., неустойку в размере 204 237.24 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб., штраф в размере 50 % от удовлетворенных исковых требований.

         В исковом заявлении истец указал, что между ним и ООО «МВМ» был заключен договор купли-продажи телефона Apple Iphone стоимостью 73 999 руб.. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. В пределах срока службы в товаре был выявлен дефект – перестал включаться и заряжаться. Правила эксплуатации товара истцом не нарушались.

Истец направил в адрес ответчика претензию, в которой потребовал расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченные за товар денежные средства. ООО «МВМ» направлен ответ, в котором указал, что в результате проверки качества в товаре был выявлен эксплуатационный дефект. Истец с заключением технического специалиста не согласился и вынужден был обратиться в суд.

Судом в ходе судебного разбирательства была назначена экспертиза, по результатам которой было установлено, что телефон имеет скрытый производственный дефект.

Суд, руководствуясь статьями Гражданского кодекса РФ, проанализировав представленные доказательства и учитывая нормы права, пришел к выводу о правомерности заявленных истцом требований и их частичному удовлетворению. Суд расторг договор купли-продажи сотового телефона Apple Iphone 13, взыскал с ООО «МВМ» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб., почтовые расходы в размере 419 руб., неустойку в размере 20 000 руб., штраф в размере 15 000 руб. Ввиду удовлетворения ответчиком требования возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества в размере 73 999 руб., суд признал, что решение суда в данной части исполнено.

Суд обязал истца возвратить, а ООО «МВМ» принять сотовый телефон Apple Iphone 13 в полной комплектации в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу.

Также суд взыскал с ООО «МВМ» в пользу экспертной организации расходы за проведение судебной экспертизы в размере 25000 руб., в доход бюджета г.о.Самара государственную пошлину в размере 7000 рублей.

Решение суда не обжаловалось и вступило в законную силу.